Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist
oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell konfigurierte oder personalisierte Produkte von Fiberseats.
Individuelle Anfertigung bei Fiberseats
Jeder individuell konfigurierte Fiberseats-Stuhl wird speziell nach Ihren Wünschen gefertigt – beispielsweise hinsichtlich Material, Farbe, Ausstattung oder Branding.
Diese Produkte sind auf Ihre persönlichen Anforderungen zugeschnitten und können daher nicht ohne Weiteres weiterveräußert werden.
Aus diesem Grund besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.
Gewährleistung
Unabhängig davon bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln selbstverständlich bestehen.
Sollte Ihr Produkt einen Defekt aufweisen oder nicht der vereinbarten Qualität entsprechen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und finden eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Unser Qualitätsversprechen
Wir stehen für höchste Qualität und kompromisslose Verarbeitung.
Sollte dennoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Right of Withdrawal
Your Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without providing any reason.
Exceptions to the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that:
are not prefabricated, and
for which an individual selection or specification by the customer is decisive, or
are clearly tailored to the personal requirements of the customer.
This specifically applies to individually configured or personalized Fiberseats products.
Bespoke Fiberseats Creations
Every individually configured Fiberseats chair is meticulously crafted according to your wishes—whether in terms of materials, color, features, or branding.
These products are uniquely tailored to your specifications and, for this reason, cannot easily be resold.
Consequently, no right of withdrawal applies to these bespoke creations.
Warranty
Your statutory rights in the event of defects remain fully intact.
Should your product exhibit any defect or fail to meet the agreed-upon quality, we are always available to provide a swift and uncomplicated solution.
Our Quality Commitment
We stand for uncompromising quality and flawless craftsmanship.
If, despite our meticulous standards, something does not meet your expectations, please contact us directly—your concern will be handled personally and with care.